Kỹ Năng Làm Marketing – 5 Kỹ Năng Quan Trọng

Ngoài kiến ​​thức chuyên môn, để thành công trong ngành marketing, bạn còn cần phải có tố chất và đặc trưng riêng của ngành. Dưới đây là lời khuyên từ MAGIC EDUCATION về 5 kỹ năng làm Marketing cần thiết bạn cần rèn luyện và phát triển nếu muốn thăng tiến nhanh trong sự nghiệp.

Vậy các kỹ năng làm Marketing cần có là gì?

Phát triển kỹ năng của những người làm marketing chuyên nghiệp là một bài toán khó đối với các doanh nghiệp. Các chiến dịch marketing thay đổi hàng ngày, đòi hỏi sự nỗ lực và rèn luyện không ngừng từ nhân viên.

Marketing là một lĩnh vực khá tổng hợp, tổng hợp nhiều yếu tố để tạo nên thương hiệu doanh nghiệp. Các công việc liên quan đến Marketing cũng đòi hỏi nhân viên phải có nhiều kỹ năng mềm và kỹ thuật. Vậy những kỹ năng để trở thành một marketer chuyên nghiệp là gì?

1. Kỹ năng làm Marketing – Nhiệt huyết, sức sống và năng động 

Kỹ năng đầu tiên mà một nhà tiếp thị ( chuyên viên Marketing) cần có là sự nhiệt tình. Các nhà tiếp thị luôn thể hiện sự nhiệt tình và đam mê trong mọi việc họ làm. Bạn không bao giờ có thể nghi ngờ tình yêu của họ cho lĩnh vực này. Họ luôn tò mò và tận tụy với công việc, và bạn sẽ không bao giờ nghe họ phàn nàn về việc buồn chán.

2. Linh hoạt và sáng tạo

Kỹ năng làm Marketing chuyên nghiệp đòi hỏi bạn phải luôn nhìn nhận vấn đề trong trạng thái thay đổi liên tục, trong bối cảnh thị trường luôn thay đổi. Có thể sản phẩm của bạn hiện tại là tốt nhất, nhưng nó sẽ lỗi thời chỉ sau vài tháng nữa. Vì vậy, chúng ta phải luôn linh hoạt, biết nắm bắt thị trường, điều chỉnh kế hoạch và quyết định một cách hợp lý. Đừng quá gắn bó với một kế hoạch đã định sẵn. Hãy biết chấp nhận thay đổi và tận dụng nó để làm lợi thế cho mình.

Ngoài ra, bạn phải luôn tạo ra những điều mới mẻ, khác biệt, độc đáo cho khách hàng…và để cạnh tranh với đối thủ. Hầu hết các nhà tiếp thị luôn sẵn sàng chấp nhận rủi ro với những “ý tưởng điên rồ” của họ. Do đó, bạn phải là người luôn đổi mới, sáng tạo, ham học hỏi và đi trước đón đầu.

3. Kỹ năng làm Marketing – Kỹ năng giao tiếp

Làm việc ở vai trò này, bạn phải thường xuyên giao tiếp với đối tác, khách hàng và các bộ phận khác trong công ty như bán hàng, IT, nhân sự,…Do đó, bạn phải là người giao tiếp tốt và có khả năng xoay xở để điều chỉnh hành vi của mình cho phù hợp với từng đối tượng mà bạn tiếp cận.

Kỹ năng giao tiếp giúp bạn tiếp nhận và xử lý thông tin tốt nhất để đưa ra quyết định đúng đắn. Các tiêu chuẩn 4S bạn cần biết trong giao tiếp:

• Smile: Cười
• Smart: Thông minh
• Speed: Nhanh nhẹn
• Sincerity: Chân thành

4. Kỹ năng quan sát và lắng nghe

Thêm một kỹ năng cần có khi ở vị trí chuyên viên Marketing là quan sát và lắng nghe tốt. Bạn cần nâng cao khả năng quan sát khách hàng của chính mình. Quan sát khám phá xem khách hàng thích gì, thói quen của khách hàng, lý do khách hàng cần đến sản phẩm của bạn,… để từ đó cung cấp sản phẩm ưng ý và đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng. Biết cách đặt câu hỏi để khách hàng chia sẻ và bộc lộ thông tin bạn cần.

5. Tự tin, dám mạo hiểm, dám chấp nhận rủi ro

Sự tự tin sẽ giúp bạn luôn có động lực làm việc và hiện thực hóa ý tưởng của chính mình. Điều đó không có nghĩa là mọi ý tưởng bạn đều thực hiện. Hãy lắng nghe sự đóng góp của mọi người và phân tích, sàng lọc những hướng đi tốt nhất của riêng bạn.

Trong marketing, cơ hội càng lớn thì thách thức càng lớn. Dám mạo hiểm, dám chấp nhận rủi ro, có thể bạn sẽ trở thành người đi trước của một xu hướng nào đó nếu bạn thất bại.

Lời kết

Hy vọng nội dung bài viết sẽ giúp bạn hiểu thêm về kỹ năng làm Marketing. Với các khóa học bổ sung các kỹ năng quan trọng cho marketer: kỹ năng nắm bắt và xử lý thông tin, khả năng sáng tạo, kỹ năng sử dụng các công cụ marketing trực tuyến, kỹ năng lập kế hoạch, kỹ năng đàm phán, thuyết trình… MAGIC EDUCATION chính là giải pháp tốt nhất để tiếp thêm sức mạnh cho các marketer.

Mọi người có thể xem thêm thông tin khóa học của MAGIC EDUCATION tại :

Hotline : 0523.344.568

Website : Magic.edu.vn

Facebook : Magic Education

Email : Magiceducation.vn@gmail.com